研學(xué)實(shí)踐主題:愛(ài)拼閩南勁 海洋先鋒行
研學(xué)實(shí)踐目的:
知識(shí)與技能目標(biāo):
1、欣賞精美石雕藝術(shù),學(xué)習(xí)閩南特色石文化,感悟匠心精神;
2、學(xué)習(xí)不同風(fēng)向下的掌帆技巧,體驗(yàn)乘風(fēng)破浪的自信之旅,感受徜徉藍(lán)色大海的暢快。
過(guò)程與方法目標(biāo):
1、通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)參觀等方式,了解廈門(mén),學(xué)習(xí)寫(xiě)作研學(xué)日志和研學(xué)總結(jié),鞏固研學(xué)收獲。
2、從地理位置角度分析廈門(mén)在我國(guó)海防歷史上的優(yōu)劣勢(shì)。
3、思考鼓浪嶼有哪些風(fēng)格的建筑?如何去傳承非遺技藝。
情感態(tài)度價(jià)值觀目標(biāo):
了解陳嘉庚生平事跡,理解嘉庚精神內(nèi)核,激發(fā)愛(ài)國(guó)熱情;欣賞嘉庚建筑,感受閩南僑鄉(xiāng)建筑特色。
核心素養(yǎng):
人文積淀、審美情趣、勇于探究、樂(lè)學(xué)善學(xué)、勤于反思、自我管理、社會(huì)責(zé)任、問(wèn)題解決。
研學(xué)實(shí)踐組織(承辦)機(jī)構(gòu): 東莞市青年國(guó)際旅行社有限公司
研學(xué)實(shí)踐時(shí)間:2023年5月28日-5月31日
研學(xué)實(shí)踐地點(diǎn)及形式:廈門(mén), 混合式研學(xué)(體驗(yàn)式+沉浸式)
研學(xué)實(shí)踐對(duì)象及人數(shù):高一級(jí)學(xué)生(自選)
研學(xué)實(shí)踐收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):3330元/人
研學(xué)實(shí)踐課程設(shè)置、日程安排及食宿安排:
實(shí)施階段 | 研學(xué)地點(diǎn) | 課程內(nèi)容 |
前期鋪墊 | 學(xué)校 | 自主調(diào)查: 學(xué)生通過(guò)各種渠道了解廈門(mén)概況: 廈門(mén)地理格局、歷史文化等, 特別了解廈門(mén)特色制度及其歷史背景。 主題班會(huì): 以“一國(guó)兩制”或“多元文化”為引入, 討論廈門(mén)的多元文化、 閩南風(fēng)情、非遺文化, 鏈接課本, 引起同學(xué)們的期待。 |
Day1 訪集美 學(xué)村循嘉庚足跡 | 上午 | 東莞-廈門(mén) | 學(xué)習(xí)出發(fā)前往高鐵站, 乘坐動(dòng)車(chē)奔赴美麗廈門(mén)。 |
下 午 | 集美學(xué)村 | 現(xiàn)場(chǎng)教學(xué):【陳嘉庚紀(jì)念館】 (周一閉館) 、【陳嘉庚故居】、【鰲園】, 聽(tīng)鰲園中的小故事, 體會(huì)陳嘉庚先生的崇高精神。 互動(dòng)教學(xué):【誦讀嘉庚語(yǔ)錄】與老師同學(xué)交流在當(dāng)下如何踐行嘉庚精神。 |
晚 上 | 晚餐/入住 | 餐廳用晚餐,入住酒店 體驗(yàn)教學(xué): 辦理酒店入住手續(xù),消防演練。 |
用餐: 早× 午 √ 晚 √ 住宿: 廈門(mén) |
Day2 賞廈大景圓廈大夢(mèng)
揚(yáng)帆起航乘風(fēng)破浪 | 上 午 | 廈門(mén)大學(xué) | 現(xiàn)場(chǎng)教學(xué): 參觀廈門(mén)大學(xué)校園 (周六日方可安排進(jìn)入) 在廈大學(xué)子帶領(lǐng)下參觀廈大校醫(yī),分享廈大校園學(xué)習(xí)經(jīng)歷、廈門(mén)大學(xué)教授授課講座-《中學(xué)生未來(lái)職業(yè)規(guī)劃》、廈大食堂用餐。 |
下 午 | 五緣灣 帆船港 | 現(xiàn)場(chǎng)教學(xué): 了解帆船運(yùn)行的條件要素, 領(lǐng)會(huì)帆的作用; 現(xiàn)場(chǎng)講解【“一國(guó)兩制、統(tǒng)一中國(guó)”】標(biāo)識(shí)的來(lái)歷和意義; 互動(dòng)教學(xué): 乘坐帆船出海, 揚(yáng)帆起航, 乘風(fēng)破浪。 |
晚上 | 晚餐/入住 | 晚餐后入住酒店。 |
用餐: 早 √ 午√ 晚√ 住宿: 廈門(mén) |
Day3 “ 多 元 文 化”鼓浪嶼 | 全 天 | 城市獵人之 鼓浪嶼站 | 現(xiàn)場(chǎng)教學(xué): 賞鼓浪嶼萬(wàn)國(guó)建筑之美: 沿萬(wàn)國(guó)建筑博覽線觀【英、日領(lǐng)事館】、【天主教堂】、【外觀黃榮遠(yuǎn)堂】等建筑特點(diǎn); 漫步于“菽莊花園”觀中國(guó)唯一的“鋼琴博物館”。參觀【海天堂構(gòu)】欣賞木偶世家精彩絕倫的表演以及難得一見(jiàn)的“御前清曲”南音藝術(shù)表演。 體驗(yàn)教學(xué): 分小組探索: 領(lǐng)取任務(wù)卡, 進(jìn)行【城市獵人之鼓浪嶼站】。 |
晚 餐 | 沙灘音樂(lè)節(jié) | 【莞外學(xué)子專(zhuān)屬沙灘音樂(lè)節(jié)】沙灘燒烤+篝火晚會(huì),暢聊夢(mèng)想, 青春無(wú)悔。 |
晚上 | 晚餐/入住 | 晚餐后入住酒店。 |
用餐: 早 √ 午√ 晚√ 住宿: 廈門(mén) |
Day4 非遺技藝惠安影雕 | 上 午 | 惠和石文化 園 | 現(xiàn)場(chǎng)教學(xué):【惠和石雕園】; 體驗(yàn)教學(xué): 非遺影雕制作。 |
下午 | 廈門(mén)-東莞 | 結(jié)課儀式, 結(jié)束多彩研學(xué)之旅 。前往高鐵站回程。 |
用餐: 早 √ 午√ 晚× 住宿: × |
展學(xué) | 學(xué)校 | 1. 結(jié)課儀式; 2. 各班根據(jù)研學(xué)課題, 組織主題班會(huì), 討論總結(jié)研學(xué)內(nèi)容及研學(xué)收獲; 3 學(xué)校組織報(bào)告會(huì)、板報(bào)等形式展示研學(xué)成果。 |
評(píng)學(xué) | 學(xué)校 | 1. 老師為學(xué)生研學(xué)過(guò)程中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分; 2. 老師給予學(xué)生作品做出指正與肯定。 |
食宿安排:當(dāng)?shù)販?zhǔn)四星標(biāo)準(zhǔn)酒店 2 人/間;用餐(7 正餐 3 早餐,40 元/人/餐圍餐*4 餐+廈門(mén)大學(xué)食堂。
研學(xué)實(shí)踐帶隊(duì)教師及工作人員安排: 師生比例 20:1,每車(chē)安排 1 名輔導(dǎo)員,當(dāng)?shù)?1 名研學(xué)導(dǎo)師,學(xué)校帶隊(duì)老師及行政領(lǐng)導(dǎo)
研學(xué)實(shí)踐安全方案(含應(yīng)急預(yù)案)
為規(guī)范組織開(kāi)展學(xué)生外出研學(xué)活動(dòng),確保安全工作落實(shí),特制定本辦法:
(一)目的
1.保護(hù)研學(xué)師生生命安全;
2.有效地預(yù)防或迅速處置各類(lèi)安全事故及突發(fā)事件,杜絕安全責(zé)任事故;
3.確保社會(huì)實(shí)踐、研學(xué)活動(dòng)安全管理工作的規(guī)范性和有序性。
(二)原則
1.以學(xué)生為本、以生命為本,嚴(yán)格防范安全責(zé)任事故,救援不惜代價(jià);
2.以流程規(guī)范運(yùn)行為基礎(chǔ),以落實(shí)事前防控為重心,以提示教育為配套;
3.抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵要素,把工作做細(xì)做實(shí);
4.第一時(shí)間報(bào)告事故,及時(shí)處置各方配合。
(三)安全管理及突發(fā)事故處置工作機(jī)構(gòu)
成立由東莞青旅朱珈葦為組長(zhǎng),顏勁松為副組長(zhǎng)的安全管理與預(yù)案及突發(fā)事故處理工作小組。聯(lián)系方式:0769-22600323/18680408226/13712088530.
(四)安全管理措施
1.全面優(yōu)化與完善安全管理制度以及接待、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范等制度,優(yōu)化各項(xiàng)工作流程;
2.加大各類(lèi)各層面的安全培訓(xùn)工作力度,優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和方法,培訓(xùn)面達(dá)到 100%并有工作記錄;
3.優(yōu)化活動(dòng)線路與營(yíng)地選擇與安全評(píng)估,切實(shí)控制安全風(fēng)險(xiǎn);
4.繼續(xù)加大安全防控人力和財(cái)力投入,增強(qiáng)活動(dòng)前方安全防控力量,改進(jìn)與改善、安全防控和質(zhì)量工作;
5.對(duì)各線路的汽車(chē)租賃供方實(shí)施專(zhuān)人專(zhuān)項(xiàng)工作檢查,切實(shí)控制汽車(chē)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn);
6.深入一線,對(duì)參加學(xué)生人數(shù)最多,任務(wù)最重的線路實(shí)施直接管理;
7.加強(qiáng)合作供方的管理與協(xié)調(diào),切實(shí)提高接待服務(wù)質(zhì)量;
8.優(yōu)化與完善后方工作,改進(jìn)接、送站工作;
(五)安全防控措施
1.建立健全安全防控體系;
2.與合作單位構(gòu)建安全防控工作機(jī)制;
3.健全前后方協(xié)調(diào)銜接工作機(jī)制;
(六)預(yù)警方案
1.信息通報(bào):若一旦發(fā)生重大傷亡安全事故或發(fā)生重大事件,將在第一時(shí)間內(nèi)向上
報(bào)告安全事故并同時(shí)啟動(dòng)安全應(yīng)急預(yù)案;
2.及時(shí)救援:由相關(guān)線路負(fù)責(zé)人及時(shí)就近、向當(dāng)?shù)亍?10”、“119”、“120”等救援機(jī)構(gòu)呼救或報(bào)告,并及時(shí)組織互救或自救;安全管理與預(yù)案及突發(fā)事故處置工作小組負(fù)責(zé)人立即趕赴當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)救援或處置工作;
3.信息管理:由安全管理與預(yù)案及突發(fā)事故處置工作小組實(shí)施信息管理和媒體通報(bào)工作;
(七)其他
1.自然災(zāi)害:凡預(yù)知或接到自然災(zāi)害警報(bào)后,立即對(duì)自然災(zāi)害所能引發(fā)的后果影響作出評(píng)估,有效規(guī)避自然災(zāi)害對(duì)師生安全的沖擊。
2.政治事件:若在活動(dòng)期間遇到突發(fā)各類(lèi)政治或較大治安事件,并可能影響或沖擊師生安全時(shí),將采取得力措施組織回避,運(yùn)用一切力量保護(hù)師生安全。
(八)附件
突發(fā)事件安全措施
(一)交通事故處置預(yù)案
輔導(dǎo)員人員應(yīng)該具有安全意識(shí)和必要的交通常識(shí),提醒司機(jī)檢查車(chē)輛,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)提出更換車(chē)輛的建議,要協(xié)助和監(jiān)督司機(jī)做好安全行車(chē)工作。交通事故發(fā)生后,輔導(dǎo)員人員應(yīng):
1、立即組織搶救
發(fā)生交通事故出現(xiàn)傷亡時(shí),輔導(dǎo)員人員應(yīng)立即組織現(xiàn)場(chǎng)人員迅速搶救受傷的游客,特別是搶救重傷員。如不能就地?fù)尵?,?yīng)立即將傷員送往離事故地點(diǎn)最近的醫(yī)院救治急救電話120。
2、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)
事故發(fā)生后,應(yīng)盡一切努力保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并盡快報(bào)案。公安 110 或交通事故 122 報(bào)警臺(tái),請(qǐng)求派員趕赴現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查處理。
3、迅速向旅行社報(bào)告
將受傷著送往醫(yī)院后,輔導(dǎo)員人員應(yīng)迅速向旅行社領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告交通事故發(fā)生及客戶傷亡情況按領(lǐng)導(dǎo)指令開(kāi)展下一步工作。
4、做好工作團(tuán)其他人員的安撫工作
交通事故后,輔導(dǎo)員人員應(yīng)做好團(tuán)內(nèi)其他客戶的安撫工作,繼續(xù)組織安排參觀游覽活動(dòng)。事故原因查清后要向全團(tuán)客戶說(shuō)明情況。
5、寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告
交通事故處理結(jié)束后,輔導(dǎo)員人員要寫(xiě)出事故報(bào)告。內(nèi)容包括:事故原因和經(jīng)過(guò)、搶救經(jīng)過(guò)、治療情況、事故責(zé)任及對(duì)責(zé)任者的處理、客戶的情緒及處理的反映等。報(bào)告力求詳細(xì)、準(zhǔn)確、清楚,如工作團(tuán)有領(lǐng)隊(duì)的,應(yīng)請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)在報(bào)告落款處署名。
(二)治安事故處置預(yù)案
在服務(wù)活動(dòng)中,遇到歹徒行兇、詐騙、偷竊、搶劫等,導(dǎo)致客戶身心及財(cái)務(wù)收到損害的統(tǒng)稱治安事故。
旅行社應(yīng)印發(fā)安全提示卡,異性客戶:不要將房號(hào)告訴陌生人;不要讓陌生人或自稱飯店維修人員隨便進(jìn)入房間;不要與私人兌換外幣;出入房間鎖好房門(mén);貴重物品不要隨身攜帶或放在房間內(nèi),可存入飯店總保險(xiǎn)柜;離開(kāi)游覽車(chē)時(shí)不要將證件或貴重物品遺留在車(chē)內(nèi)。
輔導(dǎo)員人員要始終與客戶在一起,注意觀察周?chē)h(huán)境,經(jīng)常清點(diǎn)客戶人數(shù);車(chē)行途中不得隨意停車(chē)讓無(wú)關(guān)人員上車(chē),若有不明身份者攔車(chē),輔導(dǎo)員人員應(yīng)提醒司機(jī)不要停車(chē)。
發(fā)生治安事故,輔導(dǎo)員人員應(yīng):
1、保護(hù)學(xué)生人身及財(cái)產(chǎn)安全
輔導(dǎo)員人員應(yīng)挺身而出保護(hù)學(xué)生,將學(xué)生轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn),力爭(zhēng)追回錢(qián)物;如有學(xué)生受傷,應(yīng)立即組織搶救。
2、立即報(bào)警
輔導(dǎo)員人員應(yīng)立即向當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)報(bào)案 并積極協(xié)助破案。報(bào)案時(shí)要求實(shí)事求是報(bào)告事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、案情和經(jīng)過(guò)、提供犯罪嫌疑人的特征、受害者的姓名、性別、國(guó)籍、傷勢(shì)及損失物品的名稱、數(shù)量、型號(hào)、特征等。
3、及時(shí)向旅行社報(bào)告
要及時(shí)向旅行社領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告治安事故發(fā)生的情況并按領(lǐng)導(dǎo)指令開(kāi)展工作,情況嚴(yán)重時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)親臨指揮、處理。
4、安定客戶的情緒
治安事故發(fā)生后,輔導(dǎo)員人員應(yīng)采取必要的措施,安定客戶的情緒,力爭(zhēng)使服務(wù)活動(dòng)行程計(jì)劃進(jìn)行。
5、寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告
輔導(dǎo)員人員應(yīng)寫(xiě)出詳細(xì)、準(zhǔn)確的書(shū)面報(bào)告,除報(bào)案內(nèi)容外,還應(yīng)寫(xiě)明案件的性質(zhì)、采取的應(yīng)急措施、偵破情況、受害者和工作團(tuán)其他成員的情緒及有何反映、要求等。
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好善后工作
輔導(dǎo)員人員應(yīng)準(zhǔn)備好必要的證明、資料處理好善后事宜。
(三)火災(zāi)事故處置預(yù)案
輔導(dǎo)員人員應(yīng)提醒學(xué)生不攜帶易燃、易爆物品,不亂扔煙頭和火種;入住返點(diǎn)后,輔導(dǎo)員人員應(yīng)盡快熟悉飯店樓層的安全出口、安全樓梯的位置及安全逃生路線,并適時(shí)向?qū)W生介紹;輔導(dǎo)員人員應(yīng)掌握老師和學(xué)生的房號(hào)。發(fā)生火災(zāi)事故,輔導(dǎo)員人員應(yīng):
1、立即報(bào)警 ;
2、迅速通知老師及全團(tuán)學(xué)生疏散;
3、配合飯店工作人員,聽(tīng)從指揮、迅速、有序地通過(guò)安全出口疏散老師及學(xué)生;
4、引導(dǎo)自救:
(1)不使用電梯;
(2)若身上衣服著火,可就地打滾或厚重衣物壓滅火苗;
(3)必須穿過(guò)濃煙區(qū)時(shí),用浸濕的衣物披裹身體,用濕毛巾捂著口鼻貼近地面順墻爬行;
(4)大火封門(mén)無(wú)法逃山時(shí),用浸濕的衣物、被褥堵塞門(mén)縫或潑水降溫,等待救援;
(5)搖動(dòng)色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員。
5、協(xié)助處理善后事宜
老師和學(xué)生得救后,輔導(dǎo)員人員應(yīng)立即組織搶救受傷者;若有重傷著應(yīng)迅速送醫(yī)院,有人死亡應(yīng)按有關(guān)規(guī)定處理,采取各種措施安定老師和學(xué)生的情緒,解決因火災(zāi)造成的生活方面的困難,設(shè)法使服務(wù)活動(dòng)繼續(xù)進(jìn)行,協(xié)助老師處理好善后事宜和寫(xiě)出詳實(shí)的書(shū)面報(bào)告。
(四)食物中毒處置預(yù)案
組團(tuán)社應(yīng)通過(guò)合同協(xié)議方式要求接待旅行社者用餐安全。
輔導(dǎo)員要監(jiān)督提醒旅行社者不在小攤販上購(gòu)買(mǎi)食物,團(tuán)隊(duì)就餐時(shí)發(fā)現(xiàn)食物、飲料不衛(wèi)生或有異味的情況,輔導(dǎo)員人員應(yīng)立即要求更換,并要求餐廳負(fù)責(zé)人員出面道歉,同時(shí)向旅行社領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。發(fā)現(xiàn)客戶食物中毒,輔導(dǎo)員應(yīng):
1、設(shè)法催吐并讓食物中毒者多喝水以加速排泄緩解毒性。
2、立即將患者送到醫(yī)院搶救并請(qǐng)醫(yī)生開(kāi)具診斷證明。
3、迅速報(bào)告旅行社并追究供餐單位的責(zé)任。
(五)地震應(yīng)急處理預(yù)案
輔導(dǎo)員人員應(yīng)密切關(guān)注服務(wù)口的地或途經(jīng)地的天氣或其他消息,每天與旅行社計(jì)調(diào)取的聯(lián)系。當(dāng)?shù)卣馂?zāi)害發(fā)生時(shí),輔導(dǎo)員人員應(yīng):
1、立即通知領(lǐng)隊(duì)及全團(tuán)客戶,約定如人員逾失散時(shí)的集合地點(diǎn)和聯(lián)系、通訊方式;
2、聽(tīng)從當(dāng)?shù)負(fù)尵葹?zāi)害指揮人員的指揮
3、引導(dǎo)自救
(1)為防止次生災(zāi)害的發(fā)生,首先要切斷電源、氣源 防止火災(zāi)發(fā)生。
(2)如當(dāng)時(shí)正在樓房?jī)?nèi),首先要保持清醒、冷靜的頭腦,及時(shí)判別震動(dòng)狀況,千萬(wàn)不可在慌亂中跳樓;其次,可躲避在堅(jiān)實(shí)的家具下或墻角處,亦可轉(zhuǎn)移到承赟墻較多、開(kāi)間小的廚房、廁所去暫時(shí)避一時(shí)(因?yàn)檫@些地方結(jié)合力強(qiáng),尤其是管道經(jīng)過(guò)處理,具有較好的支撐力,抗震系數(shù)較大)。也可可根據(jù)建筑物布局和室內(nèi)狀況,審時(shí)度勢(shì),尋找安全空間和通道進(jìn)行躲避減少人員傷亡;
(3)當(dāng)?shù)卣饡r(shí),團(tuán)隊(duì)正在室外,應(yīng)就地選擇開(kāi)闊地避震,避開(kāi)高大建筑物或構(gòu)建物,特別是有玻璃墻的建筑,姿勢(shì)上選擇蹲下或趴下(雙手保護(hù)頭部);不要亂跑,避開(kāi)人多的地方,不要隨便返回室內(nèi);避開(kāi)危險(xiǎn)物、高聳或懸掛物;變壓器、電線桿、路燈等;廣告牌;吊車(chē);過(guò)街橋、立交橋、高煙囪、水塔下等。
(4)避開(kāi)其他危險(xiǎn)場(chǎng)所:狹窄的街道:危舊房屋,危墻;女兒墻、高門(mén)臉、雨篷下 磚瓦、木料等物的堆放處。
(5)地震時(shí)團(tuán)隊(duì)正在影劇,體育館等公共場(chǎng)所時(shí)應(yīng)聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)工作人員的指揮,不要擁向人流避免被擠到墻角壁或柵欄處。
(6)就地蹲下或趴下在排擠下,注意避開(kāi)吊燈、電扇等懸掛物,用書(shū)包等地震過(guò)去后 聽(tīng)從工作人員指揮,有組織地撤離。
(7)在商場(chǎng)、書(shū)店、展覽館、地鐵等處選擇結(jié)實(shí)的柜臺(tái)、商品(如低矮家具等)或柱子邊,以及內(nèi)墻角等處就地蹲下,用手或其他東西護(hù)頭;避開(kāi)玻璃窗、玻璃櫥或柜臺(tái):避開(kāi)高大不穩(wěn)定或擺放重物、易碎品的貨架;避開(kāi)廣告牌、吊燈高聳物后懸掛物。
(8)在行駛的汽車(chē)(火車(chē)、地鐵)內(nèi)應(yīng)用手牢牢抓住拉手、柱子或座序等,并注意防止行李從架子掉下傷人,面朝行車(chē)方向的人,要將胳臂靠在前坐席的座椅上,護(hù)住面部,身體傾向通道兩手護(hù)住頭部,背朝行車(chē)方向的人,要兩手護(hù)住后腦部,并抬膝部護(hù)腹,緊縮身體,作好防御姿勢(shì)。
(9)當(dāng)團(tuán)隊(duì)正在野外時(shí),應(yīng)避開(kāi)山腳、陡崖 以防山崩、地裂、滾石、滑坡、泥石流等。在躲避山崩、滑坡、泥石流時(shí),要向垂直與滾石前進(jìn)方向跑,切不可順著滾石方向往山下跑,也可躲在結(jié)實(shí)的障礙物下,或蹲在地溝、坎下,特別要保護(hù)好頭部。
(六)水災(zāi)避險(xiǎn)預(yù)案
輔導(dǎo)員人員應(yīng)隨時(shí)掌握服務(wù)行程中各地的天氣情況,及時(shí)向當(dāng)?shù)芈眯猩绲嘏爿o導(dǎo)員了解可能影響或危及本次服務(wù)安全的信息。當(dāng)洪水發(fā)生時(shí),輔導(dǎo)員人員應(yīng):
1、及時(shí)通知領(lǐng)隊(duì)和全團(tuán)客戶,約定如遇失散的集合地點(diǎn)及聯(lián)系、通訊方式
2、聽(tīng)從當(dāng)?shù)負(fù)岆U(xiǎn)救災(zāi)指揮人員的指揮
3、引導(dǎo)自救:
(1)當(dāng)洪水威脅到房屋時(shí),應(yīng)及時(shí)關(guān)上電源總開(kāi)關(guān)和煤氣閥,以免著火和觸電傷人。
(2)為防止洪水涌入屋內(nèi),可用自制的沙袋或毛毯等塞住門(mén)窗縫隙。
(3)如果洪水不斷上漲,你就應(yīng)留心貯備一些飲用水、食物、保暖衣物、輕便簡(jiǎn)單的炊具、打火機(jī)、火柴等。
(4)如果水災(zāi)迫使你躲到屋頂上暫避,或者要自制木筏逃生時(shí),還應(yīng)準(zhǔn)備一些可發(fā)出求救信號(hào)的東西,如手電筒、應(yīng)急燈、哨子、旗幟、鮮艷的床單、沾油的破布(紙或木根)、鏡子等。
(5)離開(kāi)房屋前要多吃些或帶些含熱量較多的食品。
(6)制作簡(jiǎn)單木筏可用木梁、箱子、模板或衣柜等任何能浮在水面上的東西,如果沒(méi)有繩子可用被單等綁扎,當(dāng)水流很急時(shí)或不到最后關(guān)頭都盡可能不用木筏逃生。
(7)當(dāng)需要涉水行走時(shí),要選擇水流較平緩的地方,應(yīng)而向水的上游,側(cè)身一步一步地劃步橫行,要先站穩(wěn)一只腳后,才能拾起另一只腳來(lái),并最后一根長(zhǎng)桿探測(cè)水深及防止跌倒。
(七)旅行社用車(chē)管理規(guī)定
一、與車(chē)輛單位簽訂用車(chē)合同,協(xié)議包括:
1、注明合同生效方式和有效期,合同生效方式如以傳真確認(rèn);
2、開(kāi)具“汽車(chē)旅客運(yùn)輸包車(chē)預(yù)約書(shū)”方式生效等等;
3、車(chē)輛單位所提供車(chē)輛必須具備有效的《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》(包車(chē)客運(yùn))和《道路運(yùn)輸證》;
4、合同對(duì)方位必須提供《道路旅客運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等級(jí)證書(shū)(副本)》的復(fù)印件
5、應(yīng)有違約責(zé)任條款。
二、輔導(dǎo)員有責(zé)任做好以下工作
1、出車(chē)前提醒司機(jī)檢查車(chē)輛,杜絕服務(wù)車(chē)船超負(fù)荷運(yùn)作。如有異常應(yīng)要求車(chē)輛單位調(diào)換車(chē)輛;
2、提醒司機(jī)安全駕駛,不得催促司機(jī)趕時(shí)間;
3、保證司機(jī)正常休息的時(shí)間和環(huán)境,杜絕司機(jī)疲勞駕駛;
4、車(chē)行途中不得隨意停車(chē)讓無(wú)關(guān)人員上車(chē),若有不明身份者攔車(chē),輔導(dǎo)員人員應(yīng)提醒司機(jī)不要停車(chē);
5、引導(dǎo)客戶保持車(chē)廂內(nèi)清潔衛(wèi)生,制止游客攜帶可能危及車(chē)輛和人身、財(cái)物安全的物品上車(chē);
6、當(dāng)因道路狀況等原因 車(chē)輛必須改道行駛時(shí) 應(yīng)立即報(bào)告旅行社領(lǐng)導(dǎo)并隨時(shí)保持聯(lián)系。
(八)疫情期間的特別防疫安全措施。
一、與學(xué)校一起跟蹤學(xué)生出發(fā)前 14 天的行程及健康狀況;
二、每一天上車(chē)前都需要測(cè)量體溫,每一天活動(dòng)結(jié)束都需要測(cè)量體溫;
三、輔導(dǎo)員隨似乎攜帶防疫包,包括口罩、消毒濕巾和消毒噴霧等等;
四、每輛車(chē)上都配備免洗手消毒液,學(xué)生上車(chē)將手消毒;
五、餐前餐后涂上免洗手消毒液;
六、學(xué)生出外活動(dòng)每人都必須配備好口罩;
七、嚴(yán)格遵循景區(qū)、企業(yè)、基地和酒店的防疫措施。