東莞外國(guó)語(yǔ)學(xué)校高二級(jí)研學(xué)實(shí)踐教育活動(dòng)實(shí)施方案 (浙江杭州路線)

        發(fā)布日期:2023-05-10來源: 作者: 點(diǎn)擊數(shù):



        研學(xué)實(shí)踐主題文脈傳承古今  茶絲通達(dá)世界

        研學(xué)實(shí)踐目的

        1、知識(shí)目標(biāo)

        了解杭州的人文地貌,提升學(xué)生的文化素養(yǎng)。

        走進(jìn)百年高校-浙江大學(xué),了解高校文化精神,樹立未來大學(xué)夢(mèng)想。

        暢游杭州西湖,還原課本知識(shí),體會(huì)古代詞人的意境與情感。

        走進(jìn)浙江省博物館,了解浙江省人文地理、歷史變化,科普古代文物對(duì)當(dāng)下科研的重要意義,提升學(xué)生的審美情趣與歷史文化素養(yǎng)。

        探訪學(xué)習(xí)水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)的風(fēng)貌和格局,體會(huì)江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)的空間魅力,感受民風(fēng)純樸,小橋流水地道的江南韻味。

        踐行課本、體驗(yàn)國(guó)學(xué),身著傳統(tǒng)服裝,在魯迅故居學(xué)習(xí)國(guó)學(xué),了解傳統(tǒng)文化的博大精深。

        參觀學(xué)習(xí)種茶、制茶、飲茶等博大精深的茶文化,體會(huì)清清茶香中的儒、道、佛精神。

        2、過程與方法

        通過研學(xué)課程,了解江南文化的歷史變遷、發(fā)展脈絡(luò)、基本走向,清楚江南文化的兼蓄并存、多元博采、獨(dú)立創(chuàng)新、價(jià)值理念與鮮明特色,增強(qiáng)文化自信和價(jià)值觀自信。

        通過發(fā)現(xiàn)問題、探究問題、尋找有效解決方法、總結(jié)反思的步驟,通過有效參觀博物館和地標(biāo)性文化建筑的方法,培養(yǎng)學(xué)生樂學(xué)善學(xué)、勤于反思、 自我完善的意識(shí)。

        掌握知識(shí)管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基本方法,培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、克服困難的毅力、勇于挑戰(zhàn)的勇氣和積極的人生態(tài)度,培養(yǎng)孩子健全的人格。

        3、情感態(tài)度和價(jià)值觀目標(biāo)

        通過對(duì)江南文化的去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的反復(fù)推敲與仔細(xì)斟酌提供給學(xué)生發(fā)散性的創(chuàng)新思維與學(xué)習(xí)空間。

        通過研學(xué)旅行的課程來促使學(xué)生對(duì)美好文化的探知與學(xué)習(xí),認(rèn)真汲取來自長(zhǎng)三角的江南文化的思想精華。

        引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)并傳承江南文化的精神,樹立“海納百川”、“兼容并蓄”、“君子和而不同”等青少年的文化觀、歷史觀、人生觀、價(jià)值觀、世界觀,擁有國(guó)際化的視野與情懷。

        研學(xué)實(shí)踐組織(承辦)機(jī)構(gòu)廣東原本國(guó)際旅行社有限公司

        研學(xué)實(shí)踐時(shí)間5月23 日-5月27日(初定)

        研學(xué)實(shí)踐地點(diǎn)及形式

        1.了解杭州的人文地貌,提升學(xué)生的文化素養(yǎng)。

        2.走進(jìn)百年高校-浙江大學(xué),探訪國(guó)家機(jī)器人實(shí)驗(yàn)室,浙大機(jī)器人專業(yè)碩博面對(duì)面,浙大機(jī)器人專家教授講座。了解高校文化精神,樹立未來大學(xué)夢(mèng)想。

        3.探訪浙江衛(wèi)視,零距離接觸演播廳,體驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)錄制,了解“電視人”背后的舞臺(tái)

        4.西湖詩(shī)詞會(huì),暢游杭州西湖,還原課本知識(shí),體會(huì)古代詞人的意境與情感。

        5.走進(jìn)浙江省博物館,了解浙江省人文地理、歷史變化,科普古代文物對(duì)當(dāng)下科研的重要意義,提升學(xué)生的審美情趣與歷史文化素養(yǎng)。

        6.探訪學(xué)習(xí)烏鎮(zhèn)的風(fēng)貌和格局,體會(huì)江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)的空間魅力,感受民風(fēng)純樸,小橋流水地道的江南韻味。

        7.踐行課本、體驗(yàn)國(guó)學(xué),身著傳統(tǒng)服裝,在魯迅故居學(xué)習(xí)國(guó)學(xué),了解傳統(tǒng)文化的博大精深。

        8.龍塢茶鎮(zhèn)參觀學(xué)習(xí),體驗(yàn)種茶、制茶、飲茶等,感受博大精深的茶文化,體會(huì)清清茶香中的儒、道、佛精神。

        研學(xué)實(shí)踐對(duì)象及人數(shù) 高二年級(jí)學(xué)生(自選)

        研學(xué)實(shí)踐收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4800元/人    

        研學(xué)實(shí)踐課程設(shè)置、日程安排及食宿安排

        時(shí)間

        項(xiàng)目

        課程內(nèi)容及意義

        研學(xué)前置課

        研學(xué)活動(dòng)說明會(huì)

        研學(xué)課程前置導(dǎo)入

        研學(xué)小組建立

        研學(xué)課題規(guī)劃

            第 一 天

        上 午

        集結(jié)號(hào)

        接站,統(tǒng)一集合發(fā)車,前往杭州。  (高鐵)

        赴行程

        研學(xué)注意事項(xiàng)、研學(xué)課程概述、研學(xué)手冊(cè)內(nèi)容講解。

        垃圾分類課堂、理財(cái)課堂、滬語(yǔ)課堂、海派文化課堂。

        以上研學(xué)課堂 ,會(huì)靈活安排在整體課程的車程時(shí)間內(nèi)。

        下 午

        西湖

        【游船憶江南 聆聽江南千古傳說】

        1:在研學(xué)指導(dǎo)師帶領(lǐng)下,乘坐西湖輪船,蕩漾西湖水面,觀看西湖全貌,了解西湖十景。

        2:聆聽研學(xué)指導(dǎo)師講述有趣的西湖傳說與江南千古流傳的動(dòng)人故事,感受江南人文風(fēng)情。

        3:在研學(xué)指導(dǎo)師帶領(lǐng)下,科普古今描寫江南與西湖的名詩(shī)名詞,還原課本知識(shí),實(shí)地感受詩(shī)詞人的意境與情感。

        詩(shī)詞大比拼:小組形式以“江南佳句”為題進(jìn)行詩(shī)詞比拼,朗誦并分享千古佳句。

        晚 上

        開營(yíng)儀

        1:體驗(yàn)歷奇活動(dòng),讓營(yíng)員快速破冰,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。特色的開營(yíng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過自我展示與團(tuán)隊(duì)展示,來發(fā)現(xiàn)自我,認(rèn)知自我,改變自我。

        2:PBL 研學(xué)課題任務(wù)發(fā)布。

        特色破冰與開營(yíng):讓學(xué)生了解團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意義并快速進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。PBL學(xué)習(xí)方法教學(xué)及課題發(fā)布,貫徹整個(gè)研學(xué)旅行課程。

        酒店內(nèi)

        參與消防演習(xí),提高安全防范意識(shí)。

        消防演習(xí)課程

        學(xué)生學(xué)習(xí)消防安全知識(shí),學(xué)會(huì)呼救方式和逃生避難技能,將有效提高安全防范意識(shí),并在突發(fā)事件發(fā)生時(shí),增強(qiáng)應(yīng)對(duì)火災(zāi)事故的應(yīng)變能力,學(xué)會(huì)自我保護(hù),遠(yuǎn)離危險(xiǎn),安全并且順利地完成研學(xué)課程。

        第 二 天

        上 午

        浙江衛(wèi)視

        【走進(jìn)演播廳 親臨幕后事】

        1:參觀浙江國(guó)際影視中心,學(xué)習(xí)相關(guān)設(shè)備,了解電視節(jié)目的臺(tái)前幕后。

        2:專業(yè)人員帶領(lǐng)參觀講解,了解浙江衛(wèi)視發(fā)展史及其就。

        參觀路線:陽(yáng)光廳-演播廳-導(dǎo)控室。

        3:零距離接觸演播廳,體驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)錄制,了解“電視人”背后的舞臺(tái)。

        “跑男”活動(dòng)體驗(yàn):在浙江衛(wèi)視工作人員帶領(lǐng)下,在浙江衛(wèi)視教室內(nèi)完成“跑

        男”定向活動(dòng),體驗(yàn)豐富趣味課程,打造團(tuán)隊(duì)凝聚力。

        下 午

        龍塢茶鎮(zhèn)

        【走進(jìn)龍塢茶鎮(zhèn),深入西湖龍井核心產(chǎn)地】

        1:在茶園專業(yè)講解師帶領(lǐng)下,走進(jìn)西湖龍井茶最大原產(chǎn)地保護(hù)區(qū)—美麗的龍塢茶鎮(zhèn)。親近大自然,了解龍井生長(zhǎng)環(huán)境。

        2:聆聽茶園專業(yè)講解師的講解,了解茶文化與龍井茶文化故事,為之后的課程進(jìn)行知識(shí)儲(chǔ)備。

        3:茶文化課程體驗(yàn):體驗(yàn)采茶、觀看茶園大師傳統(tǒng)炒茶技藝、炒茶。

        小組探究: 以茶藝文化為例,我們應(yīng)該如何保護(hù)并傳承非遺文化?

        晚 上

        酒店內(nèi)

        盥洗、進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)。

        第 三 天

        上 午

        魯迅故居

        【跟著課本游江南】

        踐行課本,來到《從百草園到三味書屋》《孔乙己》等暑名的文學(xué)作品實(shí)景地。

        探尋魯迅筆下人物。

        下 午

        京杭大運(yùn)河博物館

        【運(yùn)河文明 智慧結(jié)晶】

        1:京杭大運(yùn)河是世界上里程最長(zhǎng)、工程最大的古代運(yùn)河,也是最古老的運(yùn)河之一,與長(zhǎng)城、坎兒井并稱為中國(guó)古代的三項(xiàng)偉大工程,并且使用至今,是中國(guó)古代勞動(dòng)人民創(chuàng)造的一項(xiàng)偉大工程,是中國(guó)文化地位的象征之一。古運(yùn)河北起涿郡 (今北京) ,南到余杭 (今杭州) 。全長(zhǎng)約 1797 公里。

        2:地球上的運(yùn)河, 中國(guó)大運(yùn)河。了解京杭大運(yùn)河溝通南北漕運(yùn)的運(yùn)河水網(wǎng)成為王朝生存和國(guó)家統(tǒng)一的重要條件。了解京杭大運(yùn)河在中國(guó)歷史上所起的難以估量巨大作用。

        3:運(yùn)河文化的發(fā)展與傳承運(yùn)河的開鑿與變遷,走進(jìn)運(yùn)河管探究大運(yùn)河成為了真正的人工運(yùn)河的原因。

        4:杭州作為大運(yùn)河的南終點(diǎn), 自古繁華。沿岸楊柳風(fēng)簾翠幕, 白墻黑瓦靜矗河邊。水波蕩漾之間仿佛可以感受到歷史的回眸。這條流淌了千年的人工河,至今還在哺育沿河居民、發(fā)揮水運(yùn)功能。

        5:早期運(yùn)河的開鑿主要出于軍事與經(jīng)濟(jì)目的,那么大運(yùn)河的功用是什么? 中國(guó)大運(yùn)河由于其廣闊的時(shí)空跨度、巨大的成就、深遠(yuǎn)的影響而成為文明的搖籃,對(duì)中國(guó)乃至世界歷史都產(chǎn)生了巨大和深遠(yuǎn)的影響。

        晚 上

        酒店內(nèi)

        盥洗、進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)。

        第 四 天

        上 午

        浙江省博物館

        【尋跡歷史 對(duì)話文物】

        1:在研學(xué)指導(dǎo)師帶領(lǐng)下,走進(jìn)浙江省博物館,通過參觀館內(nèi)重要展館,了解浙江省人文地理、歷史變革。

        2:通過鑒賞館內(nèi)的歷史文物,例如:河姆渡文化的人工栽培稻、 良渚文化中的綢片與麻布及元代的《富春山居圖》等等,見證浙江地區(qū)不同時(shí)代的文化產(chǎn)物,聆聽有趣的古代故事,科普古代文物對(duì)當(dāng)下科研的重要意義。


        下 午

        烏鎮(zhèn)東柵

        探訪學(xué)習(xí)烏鎮(zhèn)東柵晚清和民國(guó)時(shí)期水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)的風(fēng)貌和格局,體會(huì)江南水鄉(xiāng)

        古鎮(zhèn)的空間魅力,感受民風(fēng)純樸,小橋流水地道的江南韻味。

        晚 上

        閉營(yíng)儀式

        1:課程總結(jié),閉營(yíng)儀式,回顧研學(xué)知識(shí),完成研學(xué)手冊(cè)內(nèi)容與研學(xué)課程評(píng)價(jià)。

        2:PBL 思維導(dǎo)圖分享

        小組探究: 以“文脈傳承古今 茶絲通達(dá)世界”為主題,在研學(xué)指導(dǎo)師帶領(lǐng)下完成 PBL 的思維導(dǎo)圖繪制。

        展示分享:小組形式展示思維導(dǎo)圖繪制的成果,完成研學(xué)課程主題的展示與分享。

        第 五 天

        上 午

        浙江大學(xué)

        “東方劍橋” 品讀校史】

        1:浙江大學(xué)參觀:在浙大大學(xué)優(yōu)秀學(xué)子帶領(lǐng)下,跟隨學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)的步伐,走進(jìn)玉泉校區(qū),感受浙大魅力,

        2:學(xué)霸分享:與浙大優(yōu)秀學(xué)子互動(dòng)交流,聆聽他們分享高考經(jīng)歷、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與大學(xué)生活。

        3:在浙大老師帶領(lǐng)下,了解浙大專業(yè)課程及科研研究方向,為積極回答問題的同學(xué)準(zhǔn)備了浙大紀(jì)念品;  (無人機(jī)理論課程,無人機(jī)實(shí)踐課堂,無人機(jī)飛行大賽)

        (1)高校研究生授課,解讀高校航天航空專業(yè)。

        (2)學(xué)習(xí)無人機(jī)相關(guān)理論知識(shí):多旋翼無人機(jī)分類、飛行原理、應(yīng)舉例及擴(kuò)展等。

        (3)小組協(xié)作:共同完成“遙控版 FPV 無人機(jī)”的組裝、搭建、調(diào)試等工作。

        (4)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng):舉行一場(chǎng)無人機(jī)遙控飛行比賽,通過比賽也是更好的了解無人機(jī)的應(yīng)用場(chǎng)景及需要改進(jìn)的方面。

        動(dòng)手體驗(yàn):在浙大老師講解下,學(xué)習(xí)無人機(jī)課程,讓同學(xué)親自上臺(tái)組裝,感受理論與實(shí)踐的區(qū)別;而后進(jìn)行頒獎(jiǎng)&課程總結(jié)。在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí),無人機(jī)進(jìn)行飛行大賽,并為表現(xiàn)優(yōu)越的同學(xué)頒發(fā)飛行大賽獎(jiǎng)品。

        下 午

        送站返程

        返回東莞。  (高鐵)

        食宿安排:餐飲:選擇證照齊全的餐廳,品嘗當(dāng)?shù)靥厣?/span>4 早餐,9 正餐,十菜一湯;保證每位營(yíng)員飲食營(yíng)養(yǎng)和安全。住宿:四星住宿標(biāo)準(zhǔn),24 小時(shí)熱水、空調(diào)、半封閉管理模式(參考酒店維也納國(guó)際酒店)。

        研學(xué)實(shí)踐帶隊(duì)教師及工作人員安排

        配備資深研學(xué)老師 1:20;全方位照顧營(yíng)員安全。每條路線配置學(xué)校帶隊(duì)老師。


        研學(xué)實(shí)踐安全方案(含應(yīng)急預(yù)案)

        為貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的安全工作方針,切實(shí)保障學(xué)校師生交流活動(dòng)的安全,特制定交流旅行活動(dòng)安全應(yīng)急預(yù)案。

        一、成立專案小組對(duì)接本次活動(dòng)

        1、領(lǐng)導(dǎo)組:負(fù)責(zé)整個(gè)行程的協(xié)調(diào)與溝通。

        2、帶隊(duì)老師:負(fù)責(zé)與各個(gè)小組的組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)、紀(jì)錄委員,協(xié)同把每組的紀(jì)律管理好,每個(gè)同學(xué)的集隊(duì)情況、用餐情況、活動(dòng)紀(jì)錄、生活作息等清楚登記。

        3、領(lǐng)隊(duì)導(dǎo)游組:負(fù)責(zé)所用的證件,辦理登機(jī)、確認(rèn)行程、確認(rèn)房態(tài)、確認(rèn)用餐、確認(rèn)用車;車上講解,組織游覽。

        4、后勤組:負(fù)責(zé)制作名單表、聯(lián)系表、分車表、分房表、名牌卡、行李牌、全程跟拍;

        總結(jié):各小組人員建立溝通專用渠道,保證信息上傳下達(dá)暢通,信息不變形、不減量(比如:小組微信群、電話聯(lián)系表等),保持密切聯(lián)系,每天互通核實(shí)工作進(jìn)度;

        3、責(zé)任落實(shí)到個(gè)人:小組成立后成員必須每天匯報(bào)工作進(jìn)度,當(dāng)天發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題、解決問題;啟動(dòng)“誰出問題誰負(fù)責(zé)” 問責(zé)制,建立強(qiáng)大責(zé)任感;

        4、全程將學(xué)生分6個(gè)小隊(duì),每個(gè)小隊(duì)有主要負(fù)責(zé)老師,有隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)、紀(jì)律委員,全程以小隊(duì)為單位開展活動(dòng)。如有個(gè)別學(xué)生要上洗手間,則先報(bào)備隊(duì)長(zhǎng)和負(fù)責(zé)老師,后至少2-3人一同前往。每個(gè)小隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)在前,副隊(duì)長(zhǎng)在后,紀(jì)律委員在中間。我們以車為單位全程導(dǎo)游在前,領(lǐng)隊(duì)壓后,每個(gè)小隊(duì)負(fù)責(zé)老師緊跟自己的小隊(duì)。

        出發(fā)前兩天于學(xué)校內(nèi)全體出行同學(xué)參加行前團(tuán)建拓展訓(xùn)練,務(wù)必讓孩子們做到訓(xùn)練有素。

        二、成立后勤保障小組籌備物料

        1、成立后勤物料保障小組:活動(dòng)組長(zhǎng),負(fù)責(zé)物料質(zhì)量的評(píng)定與合理分配使用;

        2、成員1人,負(fù)責(zé)所有旅游物料的基本設(shè)計(jì)與采購(gòu);確保按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成設(shè)計(jì)、定型,并采購(gòu)、針對(duì)不同使用的物料做到無縫分派,保證所有物料抵達(dá)的準(zhǔn)確性、準(zhǔn)時(shí)性;

        3、后勤保障:確認(rèn)出團(tuán)領(lǐng)隊(duì)名單,定時(shí)召開領(lǐng)隊(duì)工作會(huì)議,分配領(lǐng)隊(duì),明確領(lǐng)隊(duì)分工,并做好其他一切與本活動(dòng)有關(guān)的后勤保障工作;

        4、隨行醫(yī)藥箱,里面?zhèn)涑S盟幬锛皽囟扔?jì)等。

        三、緊密協(xié)調(diào)目的地事宜落實(shí)

        1、由活動(dòng)組長(zhǎng)親自督促當(dāng)?shù)鼐频?、餐廳、用車采購(gòu)事宜,評(píng)定所采購(gòu)的資源是否符合本次活動(dòng)接待標(biāo)準(zhǔn),并精選有豐富帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游名單;

        2、根據(jù)要求確?;顒?dòng)的成功舉辦;

        四、規(guī)范導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)工作標(biāo)準(zhǔn)以及職責(zé)范圍

        1、專職導(dǎo)游,經(jīng)驗(yàn)豐富,組織能力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、協(xié)調(diào)能力高;

        2、精選有正能量?jī)r(jià)值觀、講解能力強(qiáng)、帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)豐富、綜合素質(zhì)高之導(dǎo)游帶團(tuán);

        3、嚴(yán)格按照國(guó)家旅游局頒發(fā)的《國(guó)家旅游局關(guān)于修改〈旅行社條例實(shí)施細(xì)則〉培訓(xùn)導(dǎo)游,明確導(dǎo)游職責(zé),做好出團(tuán)前準(zhǔn)備:1、準(zhǔn)備好導(dǎo)游證、核對(duì)好票據(jù)、證件和各種表格;準(zhǔn)備好導(dǎo)游旗、行李標(biāo)簽,準(zhǔn)備好重要聯(lián)系單位的電話號(hào)碼、名片等開好出發(fā)前的說明會(huì);

        4、全程陪同服務(wù)詳細(xì)規(guī)定:

        (一)辦理登機(jī)手續(xù)

        1)提前到達(dá)集合地點(diǎn)并準(zhǔn)時(shí)集合、清點(diǎn)旅游團(tuán)人數(shù);

        2)帶領(lǐng)全團(tuán)辦理登機(jī)手續(xù);分配本團(tuán)成員座位,協(xié)助團(tuán)員托運(yùn)行李;

        (二)國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)

        1、抵達(dá)目的地后,領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)立即與目的地接待人員接洽;

        2、清點(diǎn)行李與團(tuán)員人數(shù);

        3、安排團(tuán)隊(duì)入住飯店;

        (1)負(fù)責(zé)辦理入住手續(xù)并分配房間 ;

        (2)宣布叫早、早餐、出發(fā)時(shí)間及領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游人員的房間號(hào)、電話號(hào)碼等;

        (3)檢查行李是否到達(dá)團(tuán)員房間;

        (4)協(xié)助團(tuán)員解決入住后的有關(guān)問題。

        4、監(jiān)督實(shí)施旅游計(jì)劃,與當(dāng)?shù)貙?dǎo)游人員商定日程:

        遇有當(dāng)?shù)貙?dǎo)游人員修改日程時(shí),應(yīng)堅(jiān)持“調(diào)整順序可以,減少項(xiàng)目不行”的原則;

        5、游覽中,留意團(tuán)員的動(dòng)向,防止各種事故的發(fā)生;

        6、與接待旅行社密切合作,妥善處理各種事故和問題,消除不良影響;

        (四)團(tuán)結(jié)工作維護(hù)旅游團(tuán)內(nèi)部的團(tuán)結(jié),協(xié)助旅游者之間的關(guān)系妥善處理矛盾。

        (五)保管證件

        1、在旅游途中,將團(tuán)員的證件等集中保管

        (六)回莞后續(xù)工作

        領(lǐng)隊(duì)在請(qǐng)旅游者填寫征求意見表后,將表格收回。領(lǐng)隊(duì)要詳細(xì)填寫《領(lǐng)隊(duì)小結(jié)》,整理反映材料。

        五、遵循化整為零的原則,總體協(xié)調(diào),分車管理的辦法;

        1、根據(jù)用車條列規(guī)定:每人一座、全程使用2臺(tái)53座大巴用于行程進(jìn)度;

        2、以團(tuán)為單位建立團(tuán)員專用微信群:領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游、團(tuán)長(zhǎng)必須都在群里,及時(shí)發(fā)布行程通告以及協(xié)調(diào)各項(xiàng)突發(fā)事宜,解答問題;

        3、建立專用OP操作溝通群(只限旅行社及工作人員),每天積極匯報(bào)團(tuán)隊(duì)實(shí)況,實(shí)拍照片匯報(bào),方便操作人員分析、判斷團(tuán)隊(duì)情況,以作微調(diào);

        1)拍照要求:檢查每天用車保潔情況,外觀、內(nèi)部、座位枕巾?yè)p壞或遺失;檢查每餐用餐環(huán)境、菜品、分量;團(tuán)員行進(jìn)過程中情緒如何;每晚入住酒店外觀、樓層走廊,房間實(shí)況,洗手間實(shí)況等;

        2)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào):發(fā)現(xiàn)問題,采取靈活措施,解決問題;如在能力范圍之外及時(shí)匯報(bào),取得上一級(jí)指示,迅速解決問題;

        3)所有工作人員保持手機(jī)電量充足,必備充電寶;手機(jī)卡必須保持不停機(jī)在線狀態(tài);如發(fā)現(xiàn)不接聽電話或微信不及時(shí)回復(fù),則罰款¥200元/次;

        4、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)以及建立良好有序的團(tuán)隊(duì);

        1)以小組為單位統(tǒng)一派發(fā)行李牌,有標(biāo)識(shí)姓名、聯(lián)系方式;行車前協(xié)助團(tuán)員將行李擺放于行李箱;

        2)候車、進(jìn)出關(guān)、景點(diǎn)排隊(duì)、行程過程中,引導(dǎo)團(tuán)員有序排隊(duì),遵守中國(guó)公民出游文明公約;

        3)每餐用餐必須巡臺(tái),檢查用餐質(zhì)量情況;每晚住宿必須巡房,檢查房間設(shè)施是否損壞或其他情況,及時(shí)協(xié)調(diào)處理;

        4)行進(jìn)過程中,因環(huán)境不斷變換,要根據(jù)實(shí)際環(huán)境時(shí)刻提醒客人注意事項(xiàng);

        5)以車為單位,先抵達(dá)輛報(bào)告停車場(chǎng)情況;遇到突發(fā)情況,前車必知會(huì)其他車輛,盡量減少行程中的阻力;各車之間報(bào)告團(tuán)隊(duì)進(jìn)度以及安全情況,協(xié)調(diào)推進(jìn);

        6)督促司機(jī)不能喝酒、不能熬夜;每天必須檢查車輛發(fā)動(dòng)機(jī)狀況、輪胎狀況、空調(diào)狀況、生門狀況、音響狀況、保潔狀況;


        安全應(yīng)急預(yù)案

        一、提前查看天氣預(yù)報(bào),若有不良天氣(臺(tái)風(fēng)/大風(fēng)、大雨)提前預(yù)警,報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)組,啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案;

        1)提醒團(tuán)員出行前攜帶雨具,學(xué)生最好為雨衣,注意防風(fēng),檢查各項(xiàng)設(shè)施的安全性,評(píng)估行程風(fēng)險(xiǎn),到達(dá)當(dāng)?shù)馗鶕?jù)臺(tái)風(fēng)/大風(fēng)天氣的危害程度決定是否撤離游覽或留守酒店;

        2)大雨預(yù)警,為團(tuán)員提供上下車打傘服務(wù),對(duì)物料做好防水工作;根據(jù)大雨危害程度決定撤離游覽或留守酒店;判斷雨停后是否可以繼續(xù)行程;如在戶外遇特大暴雨當(dāng)?shù)貙?dǎo)師帶領(lǐng)就近尋找安全場(chǎng)所避難,如被困情況緊急,請(qǐng)求地方政府支援。


        二、應(yīng)急處理:

        1.交通事故處理:立即報(bào)案打110或120電話,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)(拍照)展開施救,確定時(shí)間和地點(diǎn),做好安撫工作;向組長(zhǎng)報(bào)告,向保險(xiǎn)公司報(bào)案。

        2.車輛故障處理:車輛全程保證使用5年以內(nèi)、資質(zhì)齊全的車輛,司機(jī)保證持證上崗,禮貌安全行車。如發(fā)生車車輛故障,跟車導(dǎo)師及時(shí)把故障情況上報(bào),影響安全的,一律停駛,緊急調(diào)車改乘。如車輛故障(1)司機(jī)可以現(xiàn)場(chǎng)短時(shí)間內(nèi)排除故障的,不需要更換車輛的,則由原車?yán)^續(xù)行程送達(dá)預(yù)定地點(diǎn);(2)確認(rèn)無法在20分鐘內(nèi)排除故障的,司機(jī)必須及時(shí)通知后勤組,派出后備車輛進(jìn)行更換,待維護(hù)好后繼續(xù)由原車擔(dān)任原行程任務(wù);

        3.食物中毒處理:用餐選擇干凈、衛(wèi)生、資質(zhì)齊全的餐廳,保證食品衛(wèi)生安全,提前制定就餐座位表,組織學(xué)生有序進(jìn)餐。餐廳按照有關(guān)規(guī)定,做好食品留樣工作。如發(fā)生食物中毒或餐后嘔吐現(xiàn)象,立即詢問情況,如緊急馬上報(bào)案(防疫站)呼救急救中心及時(shí)把病人送入就近醫(yī)院,觀察其他人,及時(shí)向上級(jí)通報(bào),同時(shí)取樣化驗(yàn)。

        4.自然生病處理:協(xié)助領(lǐng)隊(duì)老師及時(shí)救治,向附近醫(yī)院尋求必要的幫助,安撫觀察病情,送餐服務(wù)。

        5.走失處理:帶隊(duì)老師及導(dǎo)游應(yīng)該隨時(shí)留意小組人員情況,隨時(shí)提醒學(xué)生結(jié)伴同行,如有發(fā)現(xiàn)走失,及時(shí)通知領(lǐng)隊(duì),不可大意、拖延,應(yīng)立即組織就地尋找,從走失學(xué)生最后接觸的同伴入手了解行蹤,可以請(qǐng)工作人員幫助廣播。

        6.任何人不得隨意向?qū)W生提供口服藥品和建議服用口服藥品,如有需要需在家長(zhǎng)確認(rèn)沒過敏情況及老師與家長(zhǎng)同意下。

        7.全體工作人員必須樹立高度的責(zé)任心及使命感,做到眼觀六路,耳聽八方,預(yù)防為主,消除隱患,提倡眼勤、嘴勤、腿勤的工作態(tài)度。

        8.向?qū)W生宣傳:衛(wèi)生常識(shí)、注意事項(xiàng)、安全警告、天氣預(yù)報(bào)。

        9.所有事情發(fā)生后領(lǐng)隊(duì)都要寫出事情經(jīng)過報(bào)告。


        三、“專案領(lǐng)導(dǎo)小組”安全事故突發(fā)事件應(yīng)急處理原則“迅速、快捷、高效,以人為本,保護(hù)生命,學(xué)生第一”。


        国产+人+综合+亚洲,国产日韩欧美一区二区三区精品,99精品在线播放观看,亚洲av男人精品 久久久久久久久亚洲 日本熟妇牲交视频在线观看,国产在线播放99,国产一级无码视频,国产在线观看添荫蒂视频|www.tjnx.com.cn/ 日本熟妇牲交视频在线观看,国产在线播放99,国产一级无码视频,国产在线观看添荫蒂视频|www.zzshanglu.com http://www.tjnx.com.cn/ http://www.zzshanglu.com